Beyond the Role

01:20.51
Margaux-Ilona Letouche
Bienvenue dans Beyond the Role, aujourd'hui on a avec nous Anne-Claire Cornet qui vient tout juste de partir de Dailymotion mais qui était Head of du département international.

01:31.11
Margaux-Ilona Letouche
Elle est également Board Member de The Woman in Programmatic Network dans cette association dans laquelle on s'est rencontrés d'ailleurs.

01:40.85
Margaux-Ilona Letouche
Merci infiniment d'être avec nous Anne-Claire.

01:43.65
Anne-Claire
Merci beaucoup, Margot et Ilona, de me recevoir aujourd'hui.

01:45.91
Anne-Claire
Je suis très contente de pouvoir faire ce podcast avec toi.

01:47.17
Margaux-Ilona Letouche
Merci.

01:49.69
Margaux-Ilona Letouche
De même, je sais à quel point tu vas nous partager plein d'insights et plein d'informations hyper intéressantes et hyper passionnantes autour du leadership.

01:59.13
Margaux-Ilona Letouche
Je sais que j'ai déjà pas mal discuté avec toi en off, donc je sais à quel point tu vas partager des choses incroyables.

02:05.61
Margaux-Ilona Letouche
En tout cas, je voulais te poser la première question que je pose à tout le monde, quelle est ta propre définition du leadership?

02:12.91
Anne-Claire
Très bonne question.

02:14.85
Anne-Claire
Le leadership pour moi, c'est...

02:20.56
Anne-Claire
Je vais juste prendre quelques secondes pour réfléchir, m'assurer que je dise des choses correctes.

02:25.96
Anne-Claire
C'est comme ça que je le vois.

02:27.20
Anne-Claire
Pour moi, c'est de la bienveillance et de l'altruisme aussi.

02:35.44
Anne-Claire
C'est l'envie de faire réussir des gens autour de nous.

02:42.04
Anne-Claire
Pour moi, ça, c'est démontrer un vrai leadership.

02:45.93
Margaux-Ilona Letouche
C'est pas quelque chose qui est revenu souvent sous ce mot-là, mais je trouve que ce mot, en tout cas, il montre aussi que le leader, en fait, c'est pas forcément la seule personne qui va guider la totalité des choses.

03:02.15
Margaux-Ilona Letouche
On a besoin des autres.

03:03.27
Margaux-Ilona Letouche
Je sais plus qui disait ça, mais il y avait quelqu'un qui disait « il n'y a pas de leader sans follower ».

03:08.69
Margaux-Ilona Letouche
Je ne sais plus qui disait ça, mais il y a vraiment cette idée qu'on ne peut pas être leader tout seul.

03:12.17
Anne-Claire
C'est vrai.

03:12.50
Margaux-Ilona Letouche
Et donc, c'est un peu ça la notion d'altruisme.

03:14.53
Margaux-Ilona Letouche
Je trouve que ça résonne pas mal, je trouve.

03:17.06
Margaux-Ilona Letouche
Hum.

03:18.81
Anne-Claire
Je suis tout à fait d'accord avec toi.

03:20.77
Anne-Claire
Il n'y a pas de leader sans équipe.

03:22.65
Anne-Claire
Et donc, quand on réussit en tant que leader, on va peut-être plus vite tout seul.

03:22.80
Margaux-Ilona Letouche
Hum.

03:30.49
Anne-Claire
Ça, c'est encore une autre expression, mais ensemble, on va plus loin.

03:34.47
Anne-Claire
Donc, voilà, je pense que ça résume bien la chose.

03:37.81
Margaux-Ilona Letouche
Et justement, en parlant d'aller plus loin, la deuxième question, c'est quelle est ta définition de l'ambition cette fois-ci?

03:44.28
Anne-Claire
Je suis désolée Margot et Léonard, je n'ai pas entendu, ça a bugué.

03:48.60
Margaux-Ilona Letouche
Quelle est ta propre définition de l'ambition cette fois-ci?

03:51.50
Anne-Claire
De l'ambition.

03:54.25
Anne-Claire
Eh bien, pour moi, l'ambition, c'est encore une très bonne question!

04:04.13
Anne-Claire
J'aurais dû bachoter un petit peu avant.

04:08.37
Anne-Claire
A chaud, c'est une succession d'objectifs, selon moi, l'ambition.

04:13.49
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

04:16.23
Anne-Claire
Parce qu'elle est mouvante et on la met à jour tout au long de sa vie, je pense, l'ambition.

04:24.65
Anne-Claire
Puisque mon ambition d'il y a quelques années n'est plus du tout la même que celle d'aujourd'hui.

04:29.86
Margaux-Ilona Letouche
Oui, et ce qui revient souvent, c'est cette idée que l'ambition, elle n'est pas que professionnelle.

04:34.58
Margaux-Ilona Letouche
Et dans le mouvement dont tu parles, c'est un peu ça aussi.

04:36.86
Margaux-Ilona Letouche
L'ambition, elle touche à plein de domaines de vie.

04:39.46
Margaux-Ilona Letouche
Et quand tu dis qu'elle est mouvant, je trouve que c'est un point assez intéressant quand on essaie de se questionner aussi sur quelle est notre ambition personnelle et quelle est l'ambition de l'entreprise dans laquelle on est?

04:50.04
Margaux-Ilona Letouche
ça nous permet de nous questionner aussi un petit peu sur l'évolution qu'on a envie qu'elle ait quand tu dis qu'elle est mouvante tu vois de se dire aujourd'hui j'ai telle ambition mais est-ce que cette ambition quand j'aurai atteint telle ou telle chose elle sera toujours la même tu vois non

05:03.79
Anne-Claire
Oui, je suis d'accord avec toi et c'est vrai qu'ayant eu une ambition particulière quand j'étais plus jeune, c'est vrai que quand je suis arrivée à cet objectif-là, je me suis retrouvée avec plein de questions en me disant « mais qu'est-ce que je fais après? »

05:24.94
Anne-Claire
Mais oui, c'est une définition de nouveaux objectifs, mais vraiment basée sur ce qui t'anime.

05:32.54
Anne-Claire
Après, je parle de l'ambition personnelle, bien sûr, mais les choses qui m'animent aujourd'hui et du coup, vers quoi j'aspire.

05:40.45
Anne-Claire
Merci.

05:41.80
Margaux-Ilona Letouche
Justement, est-ce que tu as peut-être un vécu dans lequel tu as pu te rendre compte d'une ambition nouvelle?

05:50.03
Margaux-Ilona Letouche
Tu as peut-être été chercher une autre ambition?

05:52.09
Margaux-Ilona Letouche
Est-ce que justement le fait de faire partie du board de l'association Zoom and Programmatic Network, ça fait aussi partie d'une ambition particulière que tu as?

06:03.05
Anne-Claire
Effectivement, j'ai peut-être deux histoires à partager.

06:09.12
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

06:09.20
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

06:09.36
Anne-Claire
La première, c'était ma vie d'avant.

06:17.18
Anne-Claire
Ma vie d'avant, ça faisait déjà...

06:22.57
Anne-Claire
cinq, six ans que je travaillais et là, mon ambition était de toujours aller plus vite, de monter plus haut, de gravir les échelons, arriver à un certain titre et puis gagner toujours plus d'argent.

06:39.44
Anne-Claire
Pour moi, c'était corrélé aussi à

06:41.50
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

06:41.58
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

06:41.86
Margaux-Ilona Letouche
Mmh.

06:42.36
Anne-Claire
à mon envie, à cette ambition de succès.

06:45.74
Anne-Claire
C'est comme ça que je le voyais.

06:48.54
Anne-Claire
Et puis, je suis devenue maman.

06:51.15
Anne-Claire
Et là, le curseur a un petit peu changé.

06:53.91
Anne-Claire
Les priorités ont été redéfinies.

06:58.37
Anne-Claire
Et même si je garde en tête que j'ai quand même une certaine ambition au travail, et je prétends à des postes en particulier,

07:09.94
Anne-Claire
Disons qu'en fait, la motivation que j'ai pour aller chercher ce titre-là, elle est driveée un peu différemment.

07:17.56
Anne-Claire
Et ça m'amène justement à The Woman in Programmatic Network.

07:22.30
Anne-Claire
Je pense que d'ailleurs, le fait de devenir maman, ça m'a un peu aidée à me lancer dans une aventure associative qui défend des valeurs différentes.

07:31.68
Anne-Claire
que j'ai envie d'incarner et qui pour moi sont fortes, c'est-à-dire cette association, elle va aider les femmes de l'industrie du digital, du média programmatique en général, à être mieux représentées.

07:35.02
Margaux-Ilona Letouche
Oui.

07:48.17
Anne-Claire
On leur donne des clés pour avoir confiance en elles, qu'elles aient envie de prendre la parole.

07:53.68
Anne-Claire
Et on fait venir aussi des hommes pour qu'ils se joignent à cette... Je n'ai pas envie de dire que c'est une cause, juste qu'on soit tous ensemble alignés sur le fait que les hommes et les femmes dans notre industrie doivent être représentés à part égale.

08:11.86
Anne-Claire
Et en fait, mon envie de montrer ces valeurs et de...

08:17.32
Anne-Claire
de dire à ma fille en fait on avait besoin d'une association comme celle-ci parce que les femmes sont sous-représentées, parce que les femmes ont toujours un manque de confiance en elles, ce qui est quand même toujours fou à entendre, même s'il y a beaucoup de choses qui changent, cette association on en a toujours besoin et oui, et donc c'est pour ça que j'ai rejoint cet asso aussi pour que ma fille quand elle grandira, elle verra que

08:41.56
Anne-Claire
sa maman s'est investie de cette mission de vouloir un peu changer les choses.

08:46.72
Anne-Claire
Je sais que grâce à l'association, on a réussi à changer, c'est pas la vie, mais on a réussi à bouger des lignes dans la vie professionnelle d'une fille en particulier.

08:56.91
Anne-Claire
Bien sûr, j'espère en tout cas qu'il y a d'autres histoires et qu'il y en aura beaucoup plus.

09:01.20
Anne-Claire
Mais on l'a aidé à prendre la parole en public.

09:04.72
Anne-Claire
C'était la première fois qu'elle le faisait, c'était avec nous, parce que nous on a des opportunités de les faire monter sur scène et de partager leur expertise.

09:14.32
Anne-Claire
Et c'est vrai qu'avec les billets qu'on a en tant que femme, c'est difficile de se dire tiens je vais prendre la parole, j'ai monté sur scène.

09:20.60
Anne-Claire
Là on l'a fait dans un cadre très bienveillant.

09:23.89
Anne-Claire
C'est un mot que je dis souvent.

09:27.02
Anne-Claire
Et cette fille, du coup, a appris la parole.

09:30.06
Anne-Claire
Et depuis ce jour-là, elle a été... En tout cas, elle s'est proposée au sein de son entreprise pour prendre la parole sur beaucoup d'événements du marché.

09:40.08
Anne-Claire
Et donc, j'ai appris récemment que nous, on a été le propulseur.

09:44.69
Anne-Claire
Et moi, je suis tellement fière de me dire que j'ai réussi à changer un peu la vie de quelqu'un qui...

09:49.54
Margaux-Ilona Letouche
Merci.

09:50.95
Anne-Claire
qui n'aurait pas dû se poser des questions parce qu'elle est brillante mais voilà il lui manquait ce petit push et on a pu lui donner donc ça c'est vraiment génial en tout cas c'est super gratifiant pour moi

10:04.87
Margaux-Ilona Letouche
Oui, pour revenir un peu à l'ambition, ça fait aussi partie de pourquoi, j'imagine, tu passes du temps et de l'énergie avec cette association.

10:14.51
Margaux-Ilona Letouche
C'est pour ces résultats et pour ces impacts-là sur le long terme.

10:18.17
Margaux-Ilona Letouche
Tu as dit tout à l'heure que... En tout cas, tu as parlé un petit peu de deux thèmes.

10:23.81
Margaux-Ilona Letouche
Dans la notion d'ambition, tu as aussi parlé de la notion de motivation.

10:27.67
Margaux-Ilona Letouche
Est-ce que pour toi, c'est des thèmes qui vont ensemble, qui sont en lien?

10:30.61
Margaux-Ilona Letouche
Est-ce que tu vois un lien particulier ou pas du tout?

10:33.67
Anne-Claire
Entre l'ambition et la motivation?

10:35.31
Margaux-Ilona Letouche
Oui.

10:40.12
Anne-Claire
Oui, je pense qu'ils sont corrélés.

10:44.56
Anne-Claire
Mais si on a une ambition sans motivation, ça reste... Je ne pense pas que ce soit...

10:53.69
Anne-Claire
Il faut se donner les moyens derrière.

10:57.10
Anne-Claire
Après, auquel cas, peut-être que ça s'appellerait juste un rêve, je ne sais pas.

11:03.98
Anne-Claire
J'ai envie de marcher, j'ai l'ambition de marcher sur la lune.

11:07.94
Anne-Claire
Je pense que quelqu'un qui dit ça se donnera les moyens de le faire.

11:10.38
Anne-Claire
Donc peut-être que la motivation au final, elle est corrélée à l'ambition.

11:13.55
Margaux-Ilona Letouche
ok sinon c'est juste un rêve t'as aussi parlé d'un thème sur lequel j'aimerais beaucoup discuter parce que je pense que déjà c'est un thème qui peut être difficile je pense que c'est aussi un thème sur lequel on a beaucoup de tabous et je pense que c'est aussi un thème sur lequel on parle pas assez en tant que leader et pour justement parler enfin gravir les gestes longs pour gravir les échelons etc je vais y arriver

11:39.67
Anne-Claire
Oui.

11:39.93
Margaux-Ilona Letouche
Pour gravir les échelons, etc., on a besoin de ce thème-là.

11:44.05
Margaux-Ilona Letouche
Ce thème, tu en as parlé tout à l'heure, je pense que tu en as parlé plutôt dans la partie peut-être personnelle, notamment peut-être autour du salaire, mais c'est la notion d'argent.

11:51.48
Margaux-Ilona Letouche
Je pense que c'est un thème qui est bien plus large que le salaire et qui a un impact bien plus large dans nos carrières.

11:57.54
Margaux-Ilona Letouche
notamment sur les budgets, les budgets qu'on va nous mettre à disposition pour faire grandir nos projets, pour faire grandir nos départements.

12:07.10
Margaux-Ilona Letouche
Je sais que tu as lancé aussi un département chez Dailymotion, donc ça m'intéresserait aussi de savoir quel a été l'impact peut-être budgétaire au début, au démarrage d'un lancement, quelque chose peut-être sur lequel vous ne saviez pas si ça allait être une réussite ou pas, puisque c'était un lancement.

12:23.35
Margaux-Ilona Letouche
Donc, est-ce qu'il y a des points sur lesquels tu as particulièrement appris autour de l'argent ou le budget, de manière plus professionnelle autour de la direction d'un département?

12:38.60
Anne-Claire
Oui, alors pour replonger un petit peu et puis donner du contexte, se replonger il y a quelques années quand j'ai lancé ce département international chez Dailymotion, il faut savoir que ça faisait déjà cinq ans que j'étais chez Dailymotion dans l'équipe européenne et j'étais basée à Paris.

12:59.89
Anne-Claire
Et je suis venue un jour auprès de mon manager avec une idée.

13:04.93
Anne-Claire
Je lui ai dit « on est à Paris ».

13:07.29
Anne-Claire
Mon rôle est de proposer des stratégies de communication sur les supports médias de Dailymotion.

13:15.35
Anne-Claire
Donc, une publicité de Glow Coaching, par exemple.

13:20.21
Anne-Claire
Tu fais une vidéo et tu me dis que tu veux cibler une certaine catégorie de personnes.

13:27.18
Anne-Claire
tu vas pouvoir mettre ta vidéo sur du contenu de Dailymotion regardé par ces personnes-là qui aura ciblé.

13:34.64
Anne-Claire
Donc moi, je travaillais sur la partie Europe et j'ai dit à mon manager, je suis basée à Paris et il y a des super marques comme LVMH,

13:45.05
Anne-Claire
comme Cartier Dior, c'est des marques internationales et elles communiquent à l'international.

13:51.31
Anne-Claire
Je suis basée à Paris, j'aimerais pouvoir aller les voir et leur dire que nous, on peut leur donner des solutions internationales.

13:58.89
Anne-Claire
Donc, en plus de ma petite casquette du développement européen, donc partout en dehors de la France, je suis allée voir un peu comment ça se passait.

13:59.08
Margaux-Ilona Letouche
Non.

13:59.28
Margaux-Ilona Letouche
Non.

14:08.44
Anne-Claire
Donc,

14:09.68
Anne-Claire
Je suis allée chercher des informations et j'ai, en l'espace de 4-5 mois, j'ai réussi à décrocher une première campagne internationale.

14:20.27
Anne-Claire
D'ailleurs, c'était avec...

14:22.14
Anne-Claire
quartier.

14:24.52
Anne-Claire
C'est assez fou parce que c'est une super marque.

14:29.10
Anne-Claire
J'ai eu du mal, j'ai dû me pincer plusieurs fois en me disant mais j'ai vraiment réussi à les convaincre.

14:35.12
Anne-Claire
Il y avait quelque chose à aller chercher clairement avec des campagnes internationales.

14:39.88
Anne-Claire
Et donc du coup, ça a marché et c'est moi qui faisais ça en dehors de ma job desk.

14:45.44
Anne-Claire
Donc en fait, ce que je veux dire par là, c'est que mon poste ou ce département, je suis allée le chercher.

14:52.38
Anne-Claire
Enfin, je l'ai montré.

14:53.22
Anne-Claire
J'ai montré qu'il était là.

14:54.14
Anne-Claire
J'ai montré qu'il y avait de l'argent à aller chercher.

14:56.38
Anne-Claire
Donc évidemment, il n'y a pas eu qu'un seul succès.

14:59.62
Anne-Claire
Ça a pris quelque temps, peut-être un an et demi, deux ans, où j'ai rajouté cette partie internationale en plus de mon travail quotidien sur les pays européens.

15:16.31
Anne-Claire
Et puis au bout d'un an et demi, deux ans, c'est là que je suis tombée enceinte.

15:21.43
Anne-Claire
Et pendant mon congé maths, mon boss m'a appelée.

15:25.62
Anne-Claire
Il m'a dit, Alguerre, tu rentres de congé maths et tu montes ton département international.

15:30.86
Anne-Claire
Ok, donc il a fallu que...

15:33.72
Anne-Claire
C'est là où je vais peut-être répondre à ta question sur la partie budgétaire.

15:40.21
Anne-Claire
Effectivement, j'ai beaucoup appris puisque c'est comme monter une petite entreprise dans une grande entreprise.

15:47.07
Anne-Claire
Donc, il a fallu construire son équipe.

15:50.30
Anne-Claire
J'avais un budget pour recruter...

15:55.64
Anne-Claire
les personnes, les membres de mon équipe.

15:58.08
Anne-Claire
J'avais déjà une... C'était une alternante qui s'est transformée en CDI, du coup, qui a pu continuer avec moi.

16:06.84
Anne-Claire
J'ai recruté deux personnes en plus.

16:09.72
Anne-Claire
Donc, on connaît les investissements, mais il va falloir voir le retour sur investissement.

16:13.76
Anne-Claire
Et ça, c'était assez... C'est assez stressant parce qu'on se dit, est-ce qu'on fait les bons choix?

16:20.36
Anne-Claire
Voilà.

16:21.52
Anne-Claire
C'est toujours...

16:22.80
Margaux-Ilona Letouche
comment est-ce que tu sais justement à ce moment là je sais qu'on parle beaucoup de pratico-pratique le ROI ça se voit facilement sur un logiciel ou des choses comme ça comment est-ce que tu fais justement quand tu dois créer ton équipe pour savoir que t'as pris la bonne décision sur de l'humain en fait sur quelqu'un j'imagine que tu t'épaules des RH certainement mais toi personnellement qu'est-ce que t'as mis en place pour le savoir

16:52.11
Anne-Claire
Ce que j'ai regardé...

16:55.18
Anne-Claire
Je pense que chacun des business qu'on va monter aura ses spécificités.

17:00.32
Anne-Claire
Je le connaissais sur le bout des doigts, ce business, puisque je l'ai géré toute seule de bout en bout.

17:06.52
Anne-Claire
Donc, je connaissais le temps de conversion d'un client.

17:10.40
Anne-Claire
J'avais déjà des listes.

17:12.62
Anne-Claire
Et il faut savoir que dans mon business, en tout cas sur ma partie et mon département, on mettait à peu près six mois.

17:22.06
Anne-Claire
Enfin, six mois, c'était le plus rapide que j'ai réussi à faire.

17:26.81
Anne-Claire
Voilà.

17:27.25
Anne-Claire
Donc, je savais que les six premiers mois, c'était un investissement quand on recrutait quelqu'un.

17:32.72
Margaux-Ilona Letouche
Oui.

17:35.73
Anne-Claire
Maintenant, du coup, il va falloir mesurer autre chose.

17:38.21
Anne-Claire
Parce que si j'attends six mois et qu'au bout de six mois, je dis « Ah, mince, il n'y a rien! »

17:42.49
Anne-Claire
C'est compliqué.

17:43.63
Anne-Claire
Donc, on n'a pas envie de ça.

17:45.41
Anne-Claire
On a envie de s'assurer qu'il y a des éléments clés qu'il va falloir regarder pour s'assurer qu'on est sur le bon chemin.

17:57.23
Anne-Claire
Là, on est sur un département commercial.

17:59.12
Anne-Claire
Donc, je suis obligée d'aller regarder le nombre de contacts, le nombre de rendez-vous.

18:05.04
Anne-Claire
Enfin, c'est des éléments commerciaux qui sont très faciles à analyser et à quantifier.

18:05.55
Margaux-Ilona Letouche
ok voilà

18:11.10
Anne-Claire
Et voilà.

18:12.34
Anne-Claire
C'est une simple... Voilà, une partie à quantifier.

18:18.04
Anne-Claire
Et de l'autre côté, il y a quelque chose qui me tient à cœur parce que je parle de bienveillance, je parle de... Ouais, d'altruisme.

18:25.66
Anne-Claire
Moi, l'idée, c'est vraiment de faire avancer mes équipes, les membres de mon équipe.

18:32.99
Anne-Claire
Mais c'est une équipe et pour moi, c'est important que...

18:36.33
Anne-Claire
Il y a une bonne entente, un soutien, que tout le monde puisse s'entraider et surtout au lancement d'un département.

18:44.71
Anne-Claire
On est obligé de faire des choses qui ne sont pas exactement écrites sur sa job desk.

18:45.69
Margaux-Ilona Letouche
C'est...

18:48.79
Anne-Claire
Je ne suis pas en train de dire que j'ai envie qu'il travaille en dehors des horaires, pas du tout.

18:52.73
Anne-Claire
Simplement qu'on aille tous vers ce même objectif.

18:58.37
Anne-Claire
Et ça, pour moi, c'était important.

18:59.97
Anne-Claire
Quelqu'un qui la joue solo...

19:02.81
Anne-Claire
Ça ne va pas durer longtemps en fait.

19:04.40
Anne-Claire
Donc je préfère un team player.

19:08.01
Margaux-Ilona Letouche
Oui, c'est intéressant ce que tu dis parce qu'il y a aussi cette idée de... C'est marrant parce que tu l'as dit au tout début.

19:13.97
Margaux-Ilona Letouche
Tu as dit chaque projet a besoin de choses différentes.

19:17.37
Margaux-Ilona Letouche
Et donc finalement, pour savoir s'il y a un ROI derrière, ça dépendrait aussi du projet dans lequel tu recrutes, dans lequel tu veux construire ton équipe.

19:25.94
Margaux-Ilona Letouche
Et du coup, il y a un point intéressant dans ce que tu partages là aussi, c'est cette idée de... Oui, il y a la partie, bien évidemment, pratico-pratique, les métriques...

19:35.34
Margaux-Ilona Letouche
que ça soit un bon commercial avec les bonnes stats, mais finalement, ce n'est pas le point unique et tu ne feras pas ton choix que sur ça parce que ça peut complètement gâcher un lancement de département si tu as des personnes qui ne sont pas teamplayers, c'est ça?

19:44.24
Anne-Claire
Oui, c'est ça.

19:53.62
Anne-Claire
L'esprit d'équipe est très, très important pour réussir tous ensemble, en fait, et se soutenir.

20:00.62
Anne-Claire
Surtout quand...

20:03.42
Anne-Claire
Il y a le département qui se crée, c'est tout nouveau, et puis je recrute quelqu'un qui va s'occuper d'une partie du business, mais c'est pareil, c'est tout nouveau, et en fait, il y a des choses qui vont marcher mieux les unes que les autres en termes de business qui va fleurir derrière.

20:20.36
Anne-Claire
Et ce n'est pas parce que tu as été recruté sur une partie du business qui, au final, n'est pas aussi fructueux que celui de ton collègue que tu n'es pas à ta place, en fait.

20:30.64
Anne-Claire
Par contre, il faut avoir cette ouverture d'esprit pour rester flexible, réajuster parfois ton poste et les autres qui soient là en support aussi, soit pour expliquer comment ils ont fait, pourquoi ça a fonctionné.

20:44.88
Anne-Claire
Parfois, ce n'est pas du tout applicable sur la partie du business qu'on t'a confiée.

20:48.60
Anne-Claire
Voilà.

20:48.90
Anne-Claire
Mais c'est juste que

20:50.36
Anne-Claire
ensemble en fait si tu partages pas les learnings si tu partages pas tes expériences qu'elles soient bonnes ou alors qu'elles soient catastrophiques il faut toutes les partager en fait selon moi pour que ensemble on arrive à construire quelque chose de solide et pour moi c'était fallait que je construise la base et la base je en tout cas ça a très bien marché ok

21:03.28
Margaux-Ilona Letouche
Il fallait qu'elle soit solide.

21:12.48
Margaux-Ilona Letouche
Et justement, c'est quelque chose que t'as partagé pendant les entretiens, de dire, là, on a une fiche de poste, mais elle va évoluer.

21:19.30
Margaux-Ilona Letouche
On n'est pas sûr à 100% que sur toute cette fiche de poste, toutes les tâches vont rester.

21:22.83
Margaux-Ilona Letouche
Est-ce que c'est quelque chose que t'as partagé?

21:25.31
Margaux-Ilona Letouche
Ou justement, pas du tout, et t'as fait un petit guess sur la personne?

21:31.42
Anne-Claire
Non, non, pas du tout.

21:33.47
Anne-Claire
Je pense que la transparence aussi, ça aide l'équipe à se sentir unie aussi.

21:34.95
Margaux-Ilona Letouche
Bye.

21:40.87
Anne-Claire
Je les ai... En fait, je les ai... Je leur ai aidé à voir ce que j'avais en tête.

21:49.23
Anne-Claire
Je peux...

21:49.97
Anne-Claire
Je n'ai pas envie de passer par une savante folle, mais une sorte d'idée folle avec un idéal de voilà en fait ce à quoi j'aspire.

22:00.31
Anne-Claire
Et donc, oui, ce que j'imagine en tout cas pour cette prise de poste, parce que j'ai recruté quelqu'un, il y a une personne basée au Caire, une à Paris et deux à Londres.

22:12.02
Margaux-Ilona Letouche
Hum.

22:12.25
Anne-Claire
Les cultures sont différentes, les marchés sont différents, les façons de faire, les approches sont différentes.

22:18.51
Anne-Claire
Donc, voilà, j'ai expliqué.

22:20.65
Anne-Claire
Voilà ce que j'imagine, en tout cas, dans ton marché, dans ton pays, avec mes connaissances, mais les lignes vont bouger parce que toi, tu vas m'apporter ton expertise et le marché va aussi nous confronter à des choses qu'on n'aura peut-être pas vues.

22:32.94
Anne-Claire
Donc,

22:34.52
Anne-Claire
Je pense que la transparence, l'honnêteté, ça s'est passé sans... Voilà, très naturellement en tout cas.

22:42.36
Anne-Claire
Et au contraire, je pense que ce sont même les membres de mon équipe qui parfois me demandaient de réajuster certaines choses parce que là, ça fonctionne, là, ça ne fonctionne pas.

22:51.46
Anne-Claire
Plutôt que de perdre du temps à s'entêter vers un... Oui, je ne sais pas, un process ou un secteur d'activité en se disant « si, c'est là qu'il faut aller, si, c'est là qu'il faut aller ».

22:51.55
Margaux-Ilona Letouche
Merci.

23:03.55
Anne-Claire
Je pense que parfois, il faut avoir cette ouverture d'esprit, surtout quand on lance un département comme j'ai fait.

23:10.55
Anne-Claire
Il faut être flexible, il faut écouter, il faut s'adapter.

23:14.21
Anne-Claire
Et on la fait tous ensemble.

23:16.57
Margaux-Ilona Letouche
Et justement, là-dedans, au niveau de ta posture, ta posture de leader, alors déjà, moi, ça me questionne.

23:22.33
Margaux-Ilona Letouche
Une équipe, du coup, qui est dans différents endroits, j'adorerais connaître un petit peu comment tu as eu cette posture de leader sans avoir l'équipe en présentiel.

23:31.06
Margaux-Ilona Letouche
Je sais que ça peut challenger certaines personnes qui nous écoutent de ne pas avoir l'équipe avec eux.

23:35.15
Margaux-Ilona Letouche
Donc, quels ont été tes outils?

23:36.36
Margaux-Ilona Letouche
Comment tu as formalisé peut-être les échanges?

23:39.69
Margaux-Ilona Letouche
Et ensuite, il y a une question qui m'est venue tout à l'heure quand tu parlais et que je...

23:44.42
Margaux-Ilona Letouche
Moi je trouverais, enfin je trouve cette partie passionnante.

23:48.14
Margaux-Ilona Letouche
Comment est-ce que tu gardes ta posture quand toi tu connais pas aussi bien que ceux qui sont en dessous, peut-être le marché de Londres par exemple parce que toi c'est sur le marché de Paris, peut-être que tu connais pas aussi bien, je sais pas moi, les échanges avec les clients.

24:01.06
Margaux-Ilona Letouche
Comment est-ce que tu gères cette partie-là et comment est-ce que ça n'entache pas ta posture de leader à ce moment-là?

24:11.04
Anne-Claire
C'est une bonne question.

24:13.46
Anne-Claire
Je pense que je fais la même chose que toi.

24:15.92
Anne-Claire
Je pose énormément de questions.

24:18.88
Anne-Claire
Je trouve, et c'est pour ça que ma définition du leadership, elle est...

24:25.46
Anne-Claire
Enfin, je me suis toujours attachée vers cette idée que pour moi, j'aurais réussi si mon équipe réussit.

24:35.47
Anne-Claire
Enfin, vraiment, c'était... Quand je ne sais pas si je vais prendre la bonne décision, je me dis, mais est-ce qu'il est dans une position où il pourra être successful?

24:45.84
Anne-Claire
Ou elle, bien sûr.

24:48.16
Anne-Claire
Donc...

24:50.64
Anne-Claire
Je ne vois pas pourquoi.

24:51.56
Anne-Claire
Ce n'est pas parce que je ne sais pas que je suis moins leader que quelqu'un d'autre.

24:55.96
Anne-Claire
Je ne pense pas que... Non, mais ce n'est pas la connaissance qui fait le leader.

24:56.32
Margaux-Ilona Letouche
oui merci merci de le dire

25:02.46
Anne-Claire
Au contraire, il ne faut quand même pas non plus exagérer.

25:06.55
Anne-Claire
Je connais, on va dire, les bases de l'industrie du métier.

25:12.03
Anne-Claire
Je questionne énormément.

25:13.71
Anne-Claire
J'ai questionné énormément l'équipe.

25:16.95
Anne-Claire
J'ai fait appel à leur expertise.

25:20.54
Anne-Claire
Je trouve ça tout de même gratifiant quand il y a mon... Moi, si mon boss me pose la question, je trouve ça gratifiant en fait qu'il me demande mon avis parce qu'on n'est pas juste des pions, on n'est pas là pour exécuter, on est aussi là pour apporter l'expérience terrain.

25:39.76
Anne-Claire
Et c'est comme ça en tout cas que mon équipe l'a perçue.

25:47.67
Anne-Claire
Oui, donc moi je les guidais pour qu'ils soient successfulls.

25:53.61
Anne-Claire
Je ne trouve pas le mot en français.

25:56.41
Anne-Claire
Oui.

25:57.83
Margaux-Ilona Letouche
en réussite, je sais pas, on va garder successful, c'est très bien.

26:01.45
Margaux-Ilona Letouche
Et du coup, la première partie de ma question, j'avoue que je t'ai posé deux questions en une tout à l'heure, rien ne m'a plu.

26:07.35
Margaux-Ilona Letouche
La première question, c'était sur le fait de l'idée d'une équipe qui est à différents endroits.............

26:12.95
Anne-Claire
Oui.

26:13.69
Anne-Claire
Alors, tu vas étonnamment, moi, ça ne m'a absolument pas posé de... Je n'ai eu aucun problème de gestion, de management d'équipe.

26:28.06
Anne-Claire
Ce qui a toujours été important, et d'ailleurs, c'est marrant, j'ai fait un podcast à ce sujet sur le management multiculturel.

26:35.90
Anne-Claire
Donc, comme je te l'ai dit, il y a des profils brides, français...

26:42.80
Anne-Claire
et égyptien.

26:44.16
Anne-Claire
Donc, trois qui peuvent être, je ne dirais pas tout à fait opposées, mais trois façons de faire, trois cultures différentes.

26:53.62
Anne-Claire
Donc, c'est simplement ces choses-là que moi, j'ai pris en considération pour le management.

26:58.60
Anne-Claire
Qu'ils aient été assis à côté de moi ou là, en l'occurrence, ils étaient à l'étranger.

27:05.05
Anne-Claire
Moi, ça ne m'a pas du tout... Ça n'a pas empiété en tout cas sur ma façon de les manager.

27:10.95
Anne-Claire
Les outils que j'avais...

27:12.67
Anne-Claire
C'est très simple, c'était de faire des réunions assez régulières, tous les lundis matins avec toutes les équipes européennes, une revue sur le business, savoir où on allait en tant qu'équipe européenne.

27:27.71
Anne-Claire
Ensuite, on avait une autre réunion d'équipe le mercredi pour le milieu de semaine, pour qu'ils se rappellent que je suis toujours là.

27:38.09
Anne-Claire
Et on a dit, ça c'était notre équipe restreinte à nous uniquement.

27:44.15
Anne-Claire
et à notre département international et une autre réunion dans la semaine qui était une réunion individuelle avec chacun des membres de mon équipe.

27:55.22
Anne-Claire
Donc en fait, avoir une communication rapprochée et rappeler toutes les semaines les ambitions que ce soit

28:00.95
Anne-Claire
de toute cette équipe, on va dire un département européen.

28:04.15
Anne-Claire
Ce n'est pas un département, je ne sais pas comment le décrire, mais bon, voilà.

28:08.01
Anne-Claire
Ensuite, resserrer à notre département, à nous, qui on est, vers quoi on tend, quelles sont les priorités, en tout cas, pour la semaine, et l'entretien individuel.

28:17.24
Anne-Claire
Et toi, en fait, dans ton business, tu en es où?

28:19.74
Anne-Claire
C'était tellement rapproché que je...

28:23.25
Anne-Claire
C'était impossible pour moi de ne pas saisir certaines... Ça m'est arrivé une fois qu'un de mes employés flanche un peu sur son activité commerciale, moins de motivation.

28:36.71
Margaux-Ilona Letouche
Marie.

28:38.53
Anne-Claire
Je me suis aperçue du coup avec l'activité commerciale qui avait baissé.

28:42.19
Anne-Claire
Et voilà, j'ai pu rattraper la personne au vol assez facilement puisque ces occasions de discuter étaient très répétées et il suffit de trouver les clés pour bien communiquer avec chacune des personnes pour les motiver comme il faut, oui.

29:01.64
Margaux-Ilona Letouche
Et justement, moi ça me questionne, c'est un thème qu'on n'a pas beaucoup abordé dans le podcast encore, ces moments de one-to-one, je sais que ça peut être challengeant, je sais à quel point aussi c'est des moments qui sont très importants, et parce que c'est des moments privilégiés, qui sont quand même, voilà, même s'ils sont là toutes les semaines...

29:19.42
Margaux-Ilona Letouche
ils sont efficaces, donc on ne peut pas parler de tous les sujets, de tout ce qu'on pourrait mettre sur la table, donc ils sont quand même importants.

29:28.36
Margaux-Ilona Letouche
Comment est-ce que toi tu les gérais dans ton quotidien, ces one-to-one, et qu'est-ce que tu attendais de ces one-to-one après?

29:36.61
Anne-Claire
Il faut savoir que j'avais la chance d'avoir une équipe assez restreinte avec 4 personnes, c'était quelque chose qui était assez gérable donc toujours très disponible sur la messagerie instantanée, dès qu'il y a une question je pouvais répondre ou je répondais en tout cas dans la demi-journée.

29:46.12
Margaux-Ilona Letouche
Hum hum.

29:55.22
Anne-Claire
Je faisais des coups de fil assez réguliers pour des personnes potentiellement qui veulent me partager d'autres choses que du business ou alors des sujets qui les embêtent et qui les tracassent tout de suite.

30:08.26
Anne-Claire
Ils ont pris le réflexe de me contacter pour qu'on puisse régler la situation et pas qu'elle s'empire.

30:14.79
Anne-Claire
Et pendant ces one-to-one, du coup, j'y viens.

30:17.41
Anne-Claire
C'est des moments vraiment dédiés au business,

30:23.91
Anne-Claire
Où est-ce qu'on en est aujourd'hui?

30:25.55
Anne-Claire
Où est-ce qu'on a envie d'aller demain?

30:28.57
Anne-Claire
Comment moi, je peux, à mon niveau, aider, assister?

30:33.53
Anne-Claire
C'était toujours segmenté de la même manière.

30:35.76
Anne-Claire
Il y avait trois grands points dans ces réunions.

30:40.38
Anne-Claire
Et donc, du coup, c'était assez officiel.

30:42.72
Anne-Claire
Il y avait un email qui suivait avec « Voilà ce dont on a discuté.

30:46.48
Anne-Claire
Voilà où tu en es.

30:47.46
Anne-Claire
Voilà où tu peux… »

30:49.18
Anne-Claire
Peut-être, enfin voilà, les points d'amélioration, les nouveaux sujets, ne pas louper, ne pas oublier.

30:55.99
Anne-Claire
Et puis, si je devais offrir mon support sur certains sujets, ça pouvait être des formations, ça peut être un accompagnement en interne pour lancer un nouveau projet ou un besoin de ressources.

31:08.67
Anne-Claire
je pouvais suivre aussi de mon côté grâce à ces emails.

31:11.30
Anne-Claire
Donc du coup, tout était documenté et c'était vraiment le one-one, c'était le point officiel, on va dire.

31:16.20
Anne-Claire
Et l'officieux, c'était toute la semaine.

31:20.19
Anne-Claire
Voilà.

31:22.41
Margaux-Ilona Letouche
le chat instantané

31:25.63
Anne-Claire
Après, avoir une équipe à l'étranger, c'est vrai qu'il faut savoir se rendre disponible.

31:32.25
Anne-Claire
Et franchement, je peux le dire, ça se fait.

31:36.75
Anne-Claire
J'ai une vie de famille.

31:39.03
Anne-Claire
Il fallait que je parte à 18h, 18h30 pour aller chercher ma fille.

31:42.78
Anne-Claire
Donc, je veux dire, je n'étais pas...

31:46.02
Anne-Claire
On peut toujours trouver le temps.

31:47.44
Anne-Claire
Et en fait, plus on est disponible et moins il y aura de sujets, moins ils seront gros à traiter aussi.

31:53.02
Anne-Claire
Donc voilà, il faut prendre du temps pour son équipe.

31:56.82
Anne-Claire
Pour moi, j'étais là vraiment en support et je leur disais de quoi tu as besoin, comment je fais pour t'aider et comment on fait pour aller plus loin ensemble.

32:03.66
Anne-Claire
Même si j'avais d'autres activités à côté pour aller chercher plus de business.

32:09.20
Anne-Claire
Voilà, il faut savoir prioriser.

32:11.70
Anne-Claire
Et ouais.

32:13.94
Anne-Claire
C'est comme ça, en tout cas, que j'ai réussi à manager mon équipe à l'étranger.

32:18.33
Margaux-Ilona Letouche
Et justement, ça me questionne sur une partie que je pense beaucoup de gens se questionnent, notamment les personnes qui veulent peut-être prendre des postes avec plus de responsabilités mais qui ont peur ou comme tu l'as dit au début, c'est pour ça que j'en parle maintenant, qui ont déjà un poste et qui veulent prendre une autre responsabilité.

32:41.47
Margaux-Ilona Letouche
mais qui ne savent pas trop si ça va pouvoir rentrer, en fait, dans le temps imparti.

32:49.57
Margaux-Ilona Letouche
Je dis ça tout en sachant que je pense qu'il y a plein de choses qu'on peut faire sans vraiment s'en rendre compte si ça nous plaît, si on est drivés par quelque chose.

32:57.27
Margaux-Ilona Letouche
Mais comment est-ce que toi, tu trouvais cet équilibre un peu entre...

33:00.87
Margaux-Ilona Letouche
aller chercher la performance, aller chercher toujours des nouveaux marchés peut-être, j'en sais rien, et en même temps m'assurer que l'équipe va bien et que pour aller chercher cette performance, je sais que tout le monde est bien au clair.

33:13.95
Margaux-Ilona Letouche
Comme tu l'as dit tout à l'heure, le but ce n'est pas de faire beaucoup plus d'heures que ce que tu fais, mais comment est-ce que tu trouves cet équilibre justement?

33:23.22
Anne-Claire
Je pense qu'il y a des objectifs, cette fameuse vision que j'avais de le succès, comment je l'imagine, dans mon idéal, voilà où on sera dans un an.

33:41.80
Anne-Claire
Et ça, c'est la grande ligne directrice.

33:43.50
Anne-Claire
Ensuite, il y a des objectifs un peu plus petits, je dirais, on va les dire moyen terme.

33:51.67
Anne-Claire
Et puis, il y a les objectifs court terme.

33:53.53
Anne-Claire
Je pense que moi, c'est comme ça, il faut que je m'organise de cette manière-là en me disant « Ok ».

33:58.52
Anne-Claire
Voilà où j'en suis parce qu'on a toujours des choses à faire, on le sait au travail, que ce soit répondre à la personne de la finance qui t'envoyait un mail il y a une semaine, qui attend une réponse pour ton client ou j'en sais rien.

34:11.48
Anne-Claire
Et je ne dis pas que je suis en train de déprioriser, mais c'est simplement que je sais que ça peut attendre, il va falloir prioriser parce qu'en fait, il faut que je parte chercher ma fille et je n'ai pas le choix.

34:19.75
Anne-Claire
Et d'ailleurs, quand ma fille est là, ce n'est pas possible, je ne peux pas travailler.

34:20.23
Margaux-Ilona Letouche
Bye.

34:23.81
Anne-Claire
J'ai essayé, ça ne marche pas.

34:25.95
Anne-Claire
Donc en fait, on sait qu'il va falloir se dire, ok, il est là mon grand objectif, il est là, où j'en suis, qu'est-ce que je mets en place pour pouvoir l'atteindre?

34:37.38
Anne-Claire
Et une fois, si j'atteins celui-ci, déjà je suis sur le bon chemin pour arriver vers la fameuse vision idéale que j'avais du département.

34:48.37
Anne-Claire
Donc, c'est la priorisation.

34:50.72
Anne-Claire
Je sais que tout le monde en parle et tout le monde le dit, mais c'est aussi simple que ça.

34:56.42
Anne-Claire
C'est facile, en fait, je trouve, et ça m'est arrivé, donc c'est pour ça que je le partage.

35:01.92
Anne-Claire
C'est facile de se retrouver noyée dans son travail.

35:06.75
Anne-Claire
D'ailleurs, ce qui est assez étonnant, c'est qu'avant ce congé maternité, je me retrouvais souvent... Je voulais finir ma journée, c'est-à-dire que je voulais avoir répondu à tous mes emails, n'importe quoi.

35:21.09
Anne-Claire
Enfin, quand on y pense, c'est très bien.

35:23.33
Anne-Claire
C'est très bien, mais bon... Voilà.

35:24.63
Margaux-Ilona Letouche
Belle intention.

35:27.63
Anne-Claire
j'espère que des emotions me remercient pour ça donc je finissais tard souvent je faisais partie des dernières à partir parce que je voulais démarrer une nouvelle journée et toujours être à fond à 100% et connaître les sujets sur le bout des doigts et avoir répondu à tout le monde depuis que je suis maman j'ai appris vraiment à prioriser et ça veut pas dire que

35:53.51
Anne-Claire
que je vais délaisser des choses, mais il faut traiter des sujets en priorité et en laisser d'autres pour le lendemain.

36:03.02
Margaux-Ilona Letouche
C'est intéressant, je pense, ce point-là.

36:05.20
Margaux-Ilona Letouche
La notion de priorité, enfin, prioriser, c'est important, mais il y a aussi la notion de quelles sont mes limites.

36:12.36
Margaux-Ilona Letouche
Donc là, tu vois, tu nous partages que finalement, ta limite, c'était il faut que mon mail, que ma boîte mail soit vide.

36:18.13
Margaux-Ilona Letouche
Mais finalement, la limite, c'est un peu chacun place la limite où...

36:24.01
Margaux-Ilona Letouche
Ou ils pensent que c'est le mieux.

36:25.69
Margaux-Ilona Letouche
Alors bien évidemment, après tout peut s'expliquer de manière psychologique, peut-être que justement tu voulais tout finir pour t'assurer de X ou Y le lendemain, mais la notion de où est-ce que je place mes limites qui changent quand tu deviens maman ou...

36:39.58
Margaux-Ilona Letouche
ou même il y a plein d'autres transitions de vie ou moments de vie qui font que tu changes aussi tes limites, comment est-ce que toi, dans ton quotidien et dans ton évolution, tu t'es placé ces limites-là à la suite?

36:54.23
Margaux-Ilona Letouche
Donc peut-être après que tu sois maman, peut-être aussi en ayant ensuite ces deux casquettes.

37:02.61
Anne-Claire
Comment j'ai défini mes limites, c'est ça?

37:05.53
Margaux-Ilona Letouche
Oui?

37:08.37
Margaux-Ilona Letouche
Redéfinies même, puisque du coup, elles sont déjà là, mais... Ok.

37:09.74
Anne-Claire
Oui, oui.

37:10.36
Anne-Claire
En fait, j'ai l'impression que je n'en avais pas forcément avant.

37:14.78
Anne-Claire
Du coup, je m'en suis mis.

37:16.56
Anne-Claire
Je m'en suis mis et ça fait du bien.

37:20.68
Anne-Claire
Donc, franchement, ça fait énormément de bien de se dire qu'on a une raison.

37:28.17
Anne-Claire
de fermer enfin c'est pas que j'en avais pas avant c'est juste que c'était moi qui devais prendre la décision de fermer mon ordinateur en me disant c'est bon tu vas essayer de travailler or maintenant j'ai euh

37:40.02
Anne-Claire
ma vie de famille qui m'oblige à fermer cet ordinateur.

37:43.41
Anne-Claire
Parce qu'en fait, si personne ne va chercher ma fille à la crèche, elle est toute seule, elle ne peut pas entrer à la maison.

37:48.67
Anne-Claire
Donc, c'est très embêtant.

37:50.29
Anne-Claire
Et c'est d'ailleurs pour ça aussi que j'étais heureuse de pouvoir dire un jour à mon boss qui, accessoirement, habite à New York, donc du coup, gros décalage horaire, donc ça résulte en des rendez-vous, des réunions tard le soir.

38:01.52
Margaux-Ilona Letouche
Oui.

38:08.94
Anne-Claire
Et il m'a simplement demandé « Ok, est-ce que tu peux faire là à 18h, 18h30 ou 19h?

38:12.36
Anne-Claire
» Et en fait, c'était assez simple pour moi de répondre « Ben non, parce que j'avais une vraie raison derrière.

38:19.36
Anne-Claire
» Et la limite, elle était là.

38:20.58
Anne-Claire
En fait, je ne peux vraiment pas.

38:22.68
Anne-Claire
Physiquement, je ne peux pas.

38:26.24
Anne-Claire
Et en fait, c'était aussi simple que ça, de dire non.

38:30.64
Anne-Claire
pour trouver un arrangement et pour que je puisse effectuer mon travail dans le temps imparti et qu'on trouve des solutions avec mon boss parce que lui pouvait faire un petit peu plus tôt et moi aussi un peu plus tôt pour pouvoir aller chercher ma fille derrière.

38:44.72
Anne-Claire
Donc en fait, je suis un peu déçue de me rendre compte qu'il a fallu cet événement de vie-là pour que j'arrive à me poser des limites parce qu'avant, je n'en posais pas vraiment.

38:59.79
Anne-Claire
La seule que j'avais, c'était peut-être que ça vient d'un toc parce que là, je voulais vraiment que ma boîte mail soit vide et tant que l'email n'était pas traité, il n'était pas enlevé.

39:10.60
Anne-Claire
Et je devais avoir des tocs à ce moment-là.

39:15.60
Anne-Claire
Donc voilà en tout cas comment je l'ai fixé.

39:20.97
Anne-Claire
Je pense que d'année en année, à travers mon évolution professionnelle, je me rends compte qu'on prend beaucoup plus en considération la vie perso.

39:33.04
Anne-Claire
et c'est un mouvement sociétal selon moi.

39:39.00
Anne-Claire
Je fais partie de cette génération, je suis née un peu avant les années 90 et c'est vrai qu'en tout cas mon entourage et mes amis et les gens de ma génération ont

39:52.91
Anne-Claire
On me partage, donc je ne suis pas la seule dans ce mouvement, on m'a toujours dit, bah oui, nous, on allait au travail, tête baissée, et on cravachait, on cravachait, pour montrer à notre boss qu'on méritait le travail qu'on nous donnait, en fait.

40:11.97
Margaux-Ilona Letouche
Mh-hm.

40:11.96
Anne-Claire
Et je trouve que là, il y a un shift qui est hyper intéressant.

40:17.31
Anne-Claire
Et clairement, pour la santé mentale, c'est aussi pour ça qu'on en parle beaucoup plus de nos jours, de rééquilibrer un petit peu tout ça, la vie professionnelle, la vie personnelle.

40:29.44
Anne-Claire
Et donc, du coup, voilà, moi, j'ai d'autres limites qui sont...

40:32.86
Anne-Claire
personnellement, j'ai envie de m'accorder du temps pour aller faire du sport le midi.

40:38.84
Anne-Claire
Ça ne paraît pas waouh aujourd'hui, mais avant, je ne me l'autorisais pas parce que je me prenais une heure, des fois moins, pour manger à mon bureau devant mon ordi, surtout pour bien vider cette boîte mail.

40:45.24
Margaux-Ilona Letouche
Et...

40:53.19
Anne-Claire
Oui.

40:54.99
Margaux-Ilona Letouche
à s'assurer qu'il n'y ait plus d'email du tout.

40:59.51
Margaux-Ilona Letouche
Ça me questionne, moi, justement, sur cette limite.

41:02.30
Margaux-Ilona Letouche
C'est ce changement, en fait, dans ton monde professionnel, finalement.

41:07.66
Margaux-Ilona Letouche
Parce que se rajouter des limites, ça te change, finalement, ton monde complet.

41:11.48
Margaux-Ilona Letouche
Ça te force à dire non.

41:12.54
Margaux-Ilona Letouche
Ça te force à modifier ton calendrier, etc.

41:17.36
Margaux-Ilona Letouche
Quel a été l'impact que ça a eu sur ta posture de leader, sur ton leadership, sur ta manière de leader, peut-être?

41:28.18
Anne-Claire
Je pense que j'ai incorporé un autre aspect dans mon management qui était, mais du coup c'était, je pense que c'est arrivé à point nommé, j'ai incorporé la vie personnelle.

41:44.20
Anne-Claire
personnel entre guillemets gros guillemets parce que je ne veux pas m'initmer dans la vie intime des gens que je manage c'est pas du tout l'idée par contre c'est important de la prendre en considération puisque

41:52.38
Margaux-Ilona Letouche
Mm-hmm.

42:00.22
Anne-Claire
J'avais pas du tout envie que mon équipe se retrouve un jour coincée parce que je leur demandais un rendez-vous en particulier et qu'ils se sentent obligés de me dire oui.

42:11.92
Anne-Claire
Et du coup, au moment du rendez-vous, ils ne soient pas dans les meilleures conditions pour le faire avec moi parce que telle ou telle chose.

42:19.49
Anne-Claire
Et donc, pour moi, c'était important de m'assurer.

42:22.15
Anne-Claire
Et d'ailleurs, c'est One One qui sont...

42:25.71
Anne-Claire
soit disant officiel, c'était aussi une manière pour moi de faire un petit check, perso entre guillemets,

42:31.40
Margaux-Ilona Letouche
Hum.

42:33.64
Anne-Claire
Comment ça va?

42:34.74
Anne-Claire
En gros, quel est ton environnement de travail aujourd'hui?

42:37.80
Anne-Claire
Et ton état d'esprit?

42:39.66
Anne-Claire
Est-ce qu'il y a des choses qui impactent ton quotidien?

42:42.62
Anne-Claire
Puisque je ne suis pas avec eux, j'ai besoin d'en savoir un petit peu plus pour m'assurer que c'était soit pour adapter le travail à des moments de vie.

42:53.12
Anne-Claire
Il y a des personnes de mon équipe qui ont vécu des moments très compliqués.

42:58.12
Anne-Claire
On ne peut pas leur demander d'être à 2000%.

43:06.23
Margaux-Ilona Letouche
Bien sûr.

43:07.40
Anne-Claire
Ça dépend du management qu'on a envie de donner.

43:10.94
Anne-Claire
Moi, c'est important d'avoir quelqu'un qui soit toujours engagé, même pendant un mois, aller à 50-60%, mais de la garder fidèle au poste pour qu'elle se remette à 100% le mois d'après.

43:25.49
Anne-Claire
Je préfère avoir une petite période creuse que de perdre complètement la personne parce que je n'ai pas su saisir ces petits signaux.

43:33.60
Margaux-Ilona Letouche
Dans ce que tu partages, il y a un point aussi, tu as dit tout à l'heure, je ne veux pas connaître la vie intime, etc.

43:41.46
Margaux-Ilona Letouche
Il y a un point très intéressant sur ça, c'est que, en tant que leader, il y a cette idée de quelle est la frontière entre ce sur quoi je peux discuter, tu vois, sur quelle thématique est-ce que je peux parler, et sur quelle thématique c'est trop perso, etc.,

43:58.13
Margaux-Ilona Letouche
Est-ce que t'as réussi, toi, avec ton expérience à savoir un petit peu où est la...

44:06.86
Margaux-Ilona Letouche
le bon ratio, le bon baromètre, de savoir comment est-ce que tu ne peux pas aller trop loin dans le perso, mais parce qu'en même temps, on a besoin de parler du perso, aussi, j'imagine encore plus quand tu es à distance, parce que tu ne les vois pas, parce que tu ne vois pas son visage, tu ne vois pas son body language qui va te dire qu'il ne va pas, qu'il y a quelque chose qui ne fonctionne pas, ou le midi, je ne sais pas moi, telle ou telle personne qui finalement ne se parle plus, bon, il y a peut-être eu un conflit ou quoi, etc.

44:10.92
Anne-Claire
Amen.

44:35.02
Margaux-Ilona Letouche
ce genre de choses, tu ne les verras pas puisque du coup, tu es à distance.

44:37.40
Margaux-Ilona Letouche
Donc, tu vois, est-ce que tu as réussi à avoir une autre manière de savoir comment déjà apporter ces thématiques personnelles et ensuite, comment les voir, les ressentir?

44:49.08
Margaux-Ilona Letouche
Je ne sais pas.

44:49.76
Margaux-Ilona Letouche
Ok.

44:50.80
Anne-Claire
Alors, ce n'est pas moi du tout qui vais définir la limite parce que sinon, ça voudrait dire que j'impose quelque chose ou une façon de faire à quelqu'un qui a peut-être une autre façon de faire.

44:54.80
Margaux-Ilona Letouche
Hum.

45:01.00
Anne-Claire
Et j'ai été très, très attentive à ça parce que j'ai managé différentes cultures.

45:09.08
Anne-Claire
Et donc, il y avait beaucoup de choses qui pouvaient rentrer en compte, que ce soit de la religion ou juste des pratiques culturelles qui étaient complètement différentes des miennes.

45:20.09
Anne-Claire
J'ai de la chance d'avoir un parcours international qui m'a permis d'être un peu plus ouverte d'esprit et beaucoup plus tolérante face à des choses que je ne maîtrise pas et que je ne comprends pas.

45:30.36
Anne-Claire
Donc, pour moi, c'est important d'avoir ça en tête.

45:34.88
Anne-Claire
Et donc, quand je te dis que ce n'est pas moi qui définis la limite, il suffit d'être honnête et d'exprimer.

45:43.12
Anne-Claire
Et simplement, ce n'est pas que je déployais toutes mes cartes pour leur montrer comment j'allais les manager.

45:49.16
Anne-Claire
C'était simplement...

45:50.98
Anne-Claire
voilà la façon dont moi j'aimerais te manager et pour que je puisse le faire efficacement j'ai besoin d'avoir certaines informations pour faut que je connaisse un petit peu où t'en es dans ta vie sans qu'ils me partagent des détails j'ai managé des personnes qui m'ont rien dit de leur intimité et d'autres personnes qui en ont beaucoup pétalé

46:20.63
Anne-Claire
Et moi, je suis là pour écouter, je suis là pour entendre ce qu'ils ont envie de me partager pour que je comprenne mieux.

46:29.44
Anne-Claire
Le jour où quelqu'un qui n'est pas comme ça et qui n'a pas envie de trop en discuter, si je vois... Et là, ça rejoint ta deuxième question?

46:39.93
Anne-Claire
C'est facile, enfin, entre guillemets, facile.

46:43.77
Anne-Claire
L'activité commerciale, on peut la traquer.

46:46.25
Anne-Claire
Et c'est vrai que si on voit une baisse de l'activité, une baisse du chiffre d'affaires, ben en fait, là, tout de suite, il y a des petits red flags.

46:54.40
Anne-Claire
Moi, j'ai mis en place des dashboards pour pouvoir suivre l'activité.

47:00.62
Anne-Claire
Enfin, je pouvais la regarder tous les jours.

47:02.40
Anne-Claire
Donc du coup, dès qu'il y a une baisse, je peux savoir aussi s'il y a une baisse sur la journée ou dans l'heure.

47:06.48
Anne-Claire
Enfin, ça devait être...

47:08.48
Anne-Claire
Ce n'est pas du tout du micro-management, c'était simplement pour m'assurer que je puisse reporter des chiffres au management.

47:14.86
Anne-Claire
Et donc du coup, quand on voit cette activité diminuer et que la personne ne veut rien me partager, j'aurais organisé une session dédiée, j'appelais ça un cyber-coffee,

47:29.29
Anne-Claire
On se prend un café et puis on discute et je lui partage, moi, mes inquiétudes ou mon incompréhension.

47:35.51
Anne-Claire
Voilà, je trouve que ton activité a baissé.

47:37.87
Anne-Claire
J'ai juste un petit peu de mal à comprendre.

47:39.19
Anne-Claire
Est-ce que c'est parce que ta charge de travail est trop importante?

47:42.61
Anne-Claire
Il y a peut-être des choses que je n'ai pas vues.

47:45.35
Anne-Claire
Et là, la personne pourrait très bien me dire que ça, c'est parce que personnellement, voilà où j'en suis et du coup, il y a des choses et je n'ai pas envie de te les partager, mais il y a des choses qui m'impactent.

47:54.09
Anne-Claire
OK, il y a des choses qui t'impactent.

47:55.95
Anne-Claire
Comment je peux t'aider pour organiser ton temps autour de ça?

48:00.20
Anne-Claire
Ou est-ce qu'on ne peut pas... Tu vas trouver des solutions ensemble pour que l'activité de Dailymotion ne soit pas impactée.

48:08.66
Anne-Claire
Je prends l'exemple de Dailymotion parce que c'est là où j'ai eu le plus d'expérience de management.

48:13.92
Anne-Claire
mais voilà mais c'est vraiment c'est la personne en face moi tout ce que je fais c'est poser des questions et expliquer mon agenda entre guillemets de voilà pourquoi je te pose la question je te demande pas de me donner ta vie intime mais par contre j'ai besoin de savoir comment je fais pour rétablir un peu la situation côté business

48:34.63
Margaux-Ilona Letouche
C'est hyper intéressant.

48:36.51
Margaux-Ilona Letouche
Merci pour ce partage.

48:37.91
Margaux-Ilona Letouche
J'avais noté tout à l'heure, tu en as parlé quand tu as parlé de l'association The Omanian Programmatic Network, tu as parlé de la prise de parole, à quel point c'était quelque chose d'important et que ça avait vraiment aidé une des femmes de l'association.

48:51.45
Margaux-Ilona Letouche
Comment est-ce que toi, ça t'a aidé dans ton cursus ou dans ta carrière?

48:57.34
Anne-Claire
et bien ça m'aide encore je pense aujourd'hui j'ai pu construire un réseau de femmes dans notre industrie j'en tire énormément de bénéfices parce que jusqu'à maintenant je le disais j'ai un parcours international moi j'ai jamais travaillé je peux pas dire que j'ai travaillé en France même si je travaille en France j'ai toujours eu des partenaires et des clients à l'étranger

49:27.63
Anne-Claire
jamais à Paris, sauf quand j'ai voulu m'adresser à des marques internationales basées à Paris.

49:35.97
Anne-Claire
Mais la plupart du temps, ce sont des contacts d'ailleurs internationaux, des étrangers avec qui j'étais en contact à Paris.

49:42.11
Anne-Claire
Donc moi, c'est là où je vais en tirer du bénéfice, on va dire professionnel, puisque du coup, j'étends mon réseau à un réseau français que je n'avais pas jusque-là.

49:55.64
Anne-Claire
En plus de ça, il y a quelque chose qui me touche énormément dans cette communauté, c'est que...

50:05.66
Anne-Claire
Je ne sais pas si c'est l'âge, parce que je commence à apprendre de l'âge, j'ai quasiment révélé mon âge tout à l'heure.

50:13.44
Anne-Claire
Mais on a réussi à construire une communauté, et je vais redire ce mot, bienveillante, et je ne sais pas.

50:23.59
Anne-Claire
En fait, c'est comme si on se retrouvait en bande de copines qui s'entraident vraiment, qui...

50:31.25
Anne-Claire
qui s'applaudissent quand elles font quelque chose, tu vois, quand elles prennent la parole.

50:37.57
Anne-Claire
Moi, je suis vraiment heureuse pour des filles de notre industrie parce que, je ne sais pas, j'ai l'impression d'avoir créé en tout cas un grand réseau de gens qui se respectent et qui ont vraiment envie du succès des unes et des autres.

50:53.20
Anne-Claire
Et ça fait du bien, en fait.

50:54.56
Anne-Claire
J'ai l'impression de me retrouver vachement plus à ma place maintenant et un peu plus sereine, en fait.

50:59.86
Anne-Claire
Quand j'étais...

51:01.70
Anne-Claire
il y a quelques années je l'ai partagé quand je voulais absolument aller plus vite plus haut avoir un salaire machin je le faisais avec beaucoup de stress une boule enfin pas une boule au ventre mais je savais qu'il fallait que je me batte et là j'ai l'impression que je peux juste m'appuyer sur ces gens là c'est hyper ça soulage en fait du coup ça m'a apporté énormément de sérénité sur le futur

51:32.11
Margaux-Ilona Letouche
Ok, ça permet de faire le lien avec ta définition tout à l'heure du leadership autour de l'altruisme, l'idée de communauté, l'idée de lien en fait, qui a été finalement tout au long de ce que tu nous as partagé.

51:35.80
Anne-Claire
J'ai dit.

51:45.31
Margaux-Ilona Letouche
On termine le podcast, j'aimerais pouvoir parler avec toi encore des heures, c'est passionnant, merci d'être aussi ouverte et de nous partager tous tes tips.

51:54.71
Margaux-Ilona Letouche
La première question pour terminer, c'est quel est le pire conseil qu'on ne t'ait jamais donné Anne-Claire?

52:03.80
Anne-Claire
J'y ai pas réfléchi.

52:08.47
Margaux-Ilona Letouche
Prends ton temps.

52:11.68
Anne-Claire
Moi, ah ben, un conseil que j'ai pas suivi, du coup, mais c'était... C'était pas vraiment un conseil.

52:22.08
Anne-Claire
Enfin, si c'était un conseil, on m'a dit, le fais pas.

52:25.04
Anne-Claire
On m'a dit, le fais pas d'ouvrir un... Parce que du coup, en ouvrant ce département international, on m'a dit, le fais pas, ouvre pas de...

52:33.81
Anne-Claire
l'Angleterre c'est trop compliqué Londres c'est trop compliqué le fais pas ça c'était le pire conseil je pense j'espère qu'il m'entend hum hum

52:41.12
Margaux-Ilona Letouche
La personne qui l'a dit a dû se rendre compte que c'était le pire conseil par la suite.

52:49.18
Margaux-Ilona Letouche
J'adore.

52:49.80
Margaux-Ilona Letouche
Et quel est le meilleur conseil qu'on ne t'ait jamais donné du coup à une claire?

52:58.78
Anne-Claire
Et ça s'applique vraiment dans beaucoup de choses.

53:00.74
Anne-Claire
C'était... Vas-y, on teste.

53:06.10
Anne-Claire
Toujours cette envie de nouvelles choses pour moi.

53:10.76
Anne-Claire
J'aime bien.

53:11.26
Anne-Claire
Allez, on y va.

53:13.58
Anne-Claire
Donc, ce n'est pas des conseils très précis, mais c'est plutôt des attitudes.

53:18.98
Margaux-Ilona Letouche
Des principes de vie.

53:19.05
Anne-Claire
Oui, c'est ça.

53:22.56
Margaux-Ilona Letouche
Allez, on teste.

53:23.86
Margaux-Ilona Letouche
Merci beaucoup, merci infiniment pour tous tes partages.

53:26.76
Margaux-Ilona Letouche
C'était vraiment passionnant.

53:27.73
Anne-Claire
Merci à toi, Margot et Ilona.

53:28.95
Anne-Claire
C'était très sympa.

53:30.01
Anne-Claire
Merci, Margot et Ilona.

53:31.66
Margaux-Ilona Letouche
Avec plaisir.

53:33.10
Margaux-Ilona Letouche
Écoute, je suis très heureuse d'avoir eu tout ton partage, tous ces parcours.

53:38.58
Margaux-Ilona Letouche
Je sais que tu vas en inspirer énormément.

53:40.76
Margaux-Ilona Letouche
En tout cas, pour les personnes qui nous écoutent, on se retrouve dans deux semaines pour le prochain épisode.

53:44.32
Margaux-Ilona Letouche
Merci encore infiniment, Anne-Claire.

53:47.94
Anne-Claire
À bientôt.

53:49.77
Margaux-Ilona Letouche
À très bientôt.